Общая информация

Просим обратить внимание, что обработка ваших заказов менеджерами происходит в рабочее время магазина ежедневно с 10-00 до 19-00 (время московское), исключая государственные праздники.

Если вы оформили заказ после 19-00 - просто немного наберитесь терпения и менеджер обязательно с вами свяжется на следующий день. Просим отнестись с пониманием, менеджеры тоже люди :)

При заказе в магазине просьба внимательно заполнять поля:

- с телефоном, чтобы менеджер и курьер могли до вас дозвониться;

- с адресом и ФИО при доставке, т.к. посылка может уехать другому человеку по другому адресу :)

Информация о доставке

В нашем магазине возможны следующие варианты доставки:

- САМОВЫВОЗ

  • осуществляется в рабочее время магазина (ежедневно с 10-00 до 19-00, исключая государственные праздничные дни) силами покупателя из нашего шоурума по адресу ул. Динамовская 10к1 (вход со двора) и является бесплатным вне зависимости от стоимости и объема заказанного товара в магазине makeupproject.ru;
  • при заказе товара и выборе опции оплаты "наличными при получении" - срок, на который будет отложен товар при самовывозе, составляет 3 календарных дня, после чего заказ будет автоматически расформирован. После расформирования заказа требуется повторный заказ на сайте makeupproject.ru или его оформление через менеджера магазина, при условии наличия выбранных позиций на складе.
      Заказ товара и его оплата через сайт являются гарантией того, что заказ покупателя не будет расформирован.



- КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА

Время доставки:

  • при совершении заказа до 12-00 вызов курьера и доставка заказа возможны в день совершения заказа;
  • при совершении заказа после 12-00  доставка курьером осуществляется на следующий или любой другой день по согласованию с менеджером.

Стоимость доставки:

  • при заказе товаров до 4000 р. стоимость курьерской доставки по Москве составляет:

- в пределах МКАД - 350 руб.;

- за МКАД - 450 руб.

  • при заказе и оплате товаров свыше 4000 р. стоимость курьерской доставки составляет:

- в пределах МКАД - бесплатно;

- за МКАД - 200 руб.

- ОТПРАВКА ПОЧТОЙ

Время доставки:

  • при совершении заказа и после его обработки и подтверждения менеджером отправка почтой осуществляется на следующий день. Исключение составляют выходные и праздничные дни в отделениях Почты России. В этом случае заказ будет отправлен в ближайший рабочий день в почтовом отделении.

Стоимость отправления:

  • при заказе товаров до 4000 р. стоимость отправки почтой составляет 300 руб.
  • при заказе и оплате товаров свыше 4000 р. стоимость отправки почтой бесплатна.

Важная информация:

После того как ваш заказ будет отправлен по почте, на вашу почту придет уведомление, что заказ отправлен и трек-номер, по которому вы сможете отслеживать вашу посылку.


Сроки пересылки полностью зависят от Почты России.